《沟通与写作》依据大学生的心理状态和学习特点,选择生活中的常见情境,将课程内容分为“日常沟通”与“文体写作”两个部分,每个部分下设五个项目,每个项目由三个教学任务组成。在“日常沟通”部分,从人际交往中的语言表达特点、作用和技巧介绍开始,讲述了日常沟通中语言表达的重要性。之后,围绕着公众场合的常见发言形式,过渡到职场面试、商务谈判、直播营销等领域,通过对相关知识点的讲解,帮助学生掌握不同场景的沟通技巧,发展沟通能力。在“书面写作”部分,从说理文体的写作方法开始,介绍了学业文书、媒体文书、策划文书、公务文书、职场文书等应用文书的写作技巧,总结了不同文体的写作规律,帮助学生掌握书面沟通的基本知识和规律,提升应用文体写作的能力。在具体教学中,以任务驱动为中心,线上线下同步展开。每节课皆由案例分析提出问题,由问题展开讨论,由讨论加强知识点掌握,再用情境训练的实践环节强化对知识点的消化和运用,由此构成“实践——理论——再实践”的认知链,将理论与实践融为一体,最终完成从知识输入向知识运用能力转化的课程教学目标。